"Kokonaisuus voitti" - Flashnode osana verkkokaupan kehitystä

Flashnode integroi Konttorikolmion käyttämän verkkokauppa-alustan ja ERP-järjestelmän, jolloin tuotetiedot, tilaukset ja varastosaldot siirtyvät automaattisesti ohjelmasta toiseen. 

konttorikolmio2

Konttorikolmio on johtava toimisto- ja IT-tarviketukku, jonka asiantuntijapalveluihin kuuluvat lisäksi tulostusratkaisut sekä AV-järjestelmät. Vuonna 1991 perustettu yritys työllistää tällä hetkellä 13 henkeä. Tukkumyymälä sijaitsee juurillaan Kajaanissa, jonka lisäksi Konttorikolmiolla on laajempaa asiakaskuntaa palveleva verkkokauppa.

- Kanssamme asioidessa säästät aikaa, vaivaa ja rahaa, lupaa Konttorikolmion toimitusjohtaja Mika Määttä.

Keinot verkkokaupan uudistamiseen

Konttorikolmio ei suostu jämähtämään paikalleen, vaan etsii aktiivisesti keinoja uusiutua.

- Haluamme pysyä virkeinä. Mietimme tapoja liiketoiminnan kasvulle - perustetaanko lisää toimipisteitä vai jotain muuta kautta. Päädyimme siihen, että tänä päivänä se on viisainta verkkokauppaa kehittämällä, Mika kertoo.

Konttorikolmion verkkokauppa-alusta on MyCashflow. ERP-järjestelmänä toimii Visma Nova, jonka tyytyväinen asiakas Konttorikolmio onkin ollut jo yli kymmenen vuotta.

- Visma Novan käyttökokemus on ollut positiivinen. Välillä tarkistamme, onko se edelleen kilpailukykyisin ja toimivin ratkaisu meille, ja tähän asti on ollut.

Mika muistelee, että suositus Flashnoden käyttöönottoon tuli juurikin Visman jälleenmyyjän kautta. Eri vaihtoehtoja punnittuaan he päätyivät Flashnodeen.

- Kokonaisuus voitti, Mika toteaa.

"Flashnode ratkaisi ongelman, jota me emme tienneet edes olevan. Jossain vaiheessa olisi tullut hankaluuksia - tai turhia työvaiheita nyt ainakin."
konttorikolmio-1

"Integraatio auttaa ajattelemaan asioita isommin."

Flashnode loi integraation MyCashflow'n ja Visma Novan välille, jolloin tilaukset, tuotetiedot ja varastosaldot siirtyvät automaattisesti. Integraatio Visma Novaan on toteutettu Webservice (SOAP) -rajapinnalla.

Mika muistelee, että alunperin heille olisi riittänyt vain se, että tuotetiedot automatisoidaan.

- Teille kuitenkin oli itsestäänselvyys, ettei kannata jättää tilauksia siirtämättä. Eli ratkaisitte ongelman, jota me emme edes tienneet olevan. Jossain vaiheessa olisi tullut hankaluuksia - tai turhia työvaiheita nyt ainakin.

- Käyttöönotossa meille jäi sellainen kokemus, että asiat otetaan tosissaan teidän päässä. Me emme ole tavanneet teitä livenä, vaan verkon yli, joten oli tärkeää että jää tunne, että hommat etenevät, Mika kertoo.

Myös asiakaspalvelusta Flashnode saa Mikalta hyvät arvosanat.

- Te osaatte asianne. Teillä on hommat sillä tasolla hanskassa, että voin suositella.

Mika arvelee, että useat pk-yritykset hyötyisivät Flashnoden palvelusta.

-Ajatellen toimialaanne, teillä on aika paljon tekemistä. Voisin kuvitella, että ainakin pk-yritykset tarvitsevat näissä asioissa jeesiä, sillä kenelläkään ei ole vastaavaa tietotaitoa itsellään. Se täytyy hankkia jostain, hän sanoo.

- Integraatio auttaa ainakin itseäni ajattelemaan asioita isommin.

Flashnode auttaa myös sinun yritystäsi tiedonsiirrossa. Aloittaminen on helppoa! Tutustu myös muihin asiakaskokemuksiin.

Varaa ilmainen esittely

Julkaistu 4.3.2019

Aiheet: Asiakaskokemuksia

Anne Heinonen

Anne Heinonen

Sisällöntuottajana Anne vastaa Flashnoden somekanavista, blogista ja uutiskirjeistä.

Heitä hyvästit käsityölle

Lopeta ajankäyttö turhiin tehtäviin ja automatisoi tiedonsiirto jo tänään.


Aloita tästä - Valitse ohjelmisto