Kuinka valita oikea kassajärjestelmä?

Kassajärjestelmä käsitteenä on varmasti kaikille kaupan alan yrittäjille tuttu. Tällä voidaan kuitenkin tarkoittaa niin perinteistä kassakonetta, tietokoneella käytettävää ohjelmistoa kuin vaikkapa mobiilipohjaista sovellusta.

Uutta järjestelmää valittaessa tavoitteena on yleensä löytää ratkaisu, joka parhaiten soveltuu yrityksen tarpeisiin. Koska erilaisia vaihtoehtoja on paljon, voi oikean ratkaisun löytäminen joskus tuntua haasteelliselta.

Hyvin usein järjestelmähankinnoissa ensimmäisenä vertailukohtana käytetään hintaa. Tämä ei kuitenkaan yksistään ole kovin hyvä kriteeri, vaan vähintäänkin yhtä tärkeää olisi miettiä, mitä järjestelmän käytöllä halutaan saada aikaan ja miten kyseinen ratkaisu pystyy tukemaan yrityksen toimintoja nyt sekä tulevaisuudessa.

Uutta kassajärjestelmää harkittaessa ja erilaisia vaihtoehtoja keskenään vertaillessa kannattaa pyrkiä vastaamaan kunnolla ainakin seuraaviin kysymyksiin:

  1. Miten ja missä kassajärjestelmää käytetään?  Millaisiin arjen haasteisiin järjestelmästä toivotaan apua? Ketkä järjestelmää käyttävät ja millaisia käyttötarpeita heillä on? Onko myyntiä useamman kanavan tai toimipisteen kautta?

    Kiinteä kassajärjestelmä on aina sidottu tiettyyn paikkaan ja laitteeseen, pilvipohjainen järjestelmä puolestaan mahdollistaa esim. tuotetietojen hallitsemisen sekä myyntiraporttien tarkastelun joustavasti missä ja milloin vain. Pilvipalvelussa kaikki data on saatavilla reaaliajassa ja jokaisella käyttäjällä on omat tunnukset palveluun, mikä helpottaa ja nopeuttaa sekä asiakaspalvelijoiden että esimiesten työtä.

  2. Millaisia perus- ja lisäominaisuuksia tarvitaan? Kun yritys kasvaa, niin skaalautuuko järjestelmä mukana? Riittävätkö pelkät kassatoiminnot vai tarvitaanko myös työkalut esimerkiksi tuote- ja varastonhallintaan, laskutukseen sekä myynti- ja ostoreskontraan.

    Toisin kuin kiinteä, tiettyyn laitteeseen asennettava vaihtoehto, pilvipohjainen kassajärjestelmä skaalautuu yrityksen koon ja tarpeiden mukaan. Pilvipohjaisen järjestelmän hinnoittelu on yleensä kuukausiperusteista ja lisäosia voidaan ottaa käyttöön tarpeen mukaan. Järjestelmän ylläpito, kehitys sekä päivitys tapahtuvat myös ohjelmiston ylläpitäjän toimesta koordinoidusti, eikä omia palvelimia, paikallisasennettuja ohjelmistoja tai sisäverkkoja tarvita. Tämä taas vapauttaa resursseja yrityksen menestyksen kannalta tärkeämpään tekemiseen, eli asiakkaiden palvelemiseen ja kaupan tekemiseen.

  3. Mitä muita järjestelmiä on käytössä? Millaisia tarpeita tulevaisuudessa on? Miten onnistuvat integraatiot muihin järjestelmiin? Oletteko pohtineet esimerkiksi verkkokaupan avaamista? Tai onko teillä esimerkiksi jo jokin taloushallinnon ohjelmisto käytössä?

    Viisaasti valitussa kassajärjestelmässä on tarjolla valmiita integraatioita mm. suosittuihin verkkokauppa-alustoihin, taloushallinnon ohjelmistoihin, sekä muihin sinulle hyödyllisiin palveluihin. Tärkeää on kuitenkin myös se, että ohjelmistosi rajapinnat ovat kunnossa. Pilvipalveluna toimitettavissa nykyaikaisissa järjestelmissä asia on lähtökohtaisesti juuri näin. 

Tukea päätöksentekoon asiantuntijoilta

Ohjelmistoyritykset ja muut yhteistyökumppanit tarjoavat mieluusti tukea päätöksentekoon. Avun pyyteettömyyteen voi toki suhtautua monella tavalla, mutta yleispätevänä totuutena voi väittää, että luotettava ja asiantunteva kumppani uskaltaa myös aina kertoa suoraan sen, jos oma ratkaisu ei ole ostajan tarpeiden kannalta paras mahdollinen.

 

**********

Tietoa kirjoittajasta

Jussi Alare on ohjelmistoyritys Tehden Oy:n myyntijohtaja.

Haluatko kuulla lisää Tehden kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmästä? Lue lisää ratkaisuistamme sekä asiakkaiden kokemuksista: https://www.tehden.com/

 

 

Flashnoden Tehden-integraatioista voit lukea lisää täältä, mutta nopeimmin pääset alkuun varaamalla maksuttoman esittelyn, jossa käymme läpi teidän ohjelmisto- ja integraatiotarpeet.

Varaa ilmainen esittely

Julkaistu 19.8.2019

Aiheet: Tehden, POS, Kassajärjestelmä

Vierailija

Vierailija

Heitä hyvästit käsityölle

Lopeta ajankäyttö turhiin tehtäviin ja automatisoi tiedonsiirto jo tänään.


Aloita tästä - Valitse ohjelmisto