Kuvittele tilannetta, jossa ajaisit Euroopan halki ja joutuisit arvioimaan polttoaineen riittävyyttä ilman bensamittaria, näppituntumalla. Tiedät, että nopeusvalvonta on edessä, mutta reaaliaikainen nopeusmittari puuttuu ja joudut arvioimaan nopeuttasi päässä laskien. Käytössäsi on vanha paperikartta, sää on sumuinen ja joutuisit arvioimaan etäisyyksiä peräpeilistä varmistaen.
Mitä reaaliaikainen tieto maksukäyttäytymisestä tarkoittaa?
Yrittäjälle, joka myöntää maksuaikaa asiakkailleen, on elintärkeää tietää, milloin asiakas maksaa laskun ja raha on kassassa.
Myöhässä maksaminen on kuitenkin liian helppoa tänä päivänä. Pienet ja keskisuuret yritykset saavat noin puolet myyntilaskuista myöhässä, ja käsillä oleva suhdannekäänne saattaa kärjistää tilannetta entisestään. Yrityksen suuri koko, tilinpäätöksen tunnusluvut tai rekisteröity maksuhäiriömerkintä eivät kerro totuutta yritysasiakkaan todellisesta maksuajasta tai maksuviiveistä.
Maksuviive tai negatiivinen muutos maksukäyttäytymisessä tapahtuu jo kauan ennen maksuhäiriömerkintää. Maksuviivettä ajatellaan helposti signaalina asiakkaan heikentyneestä taloudellisesta tilanteesta, näin ei kuitenkaan ole. Maksuviive voi olla tahaton ja se voi johtua esimerkiksi pyhäpäiväksi sattuneesta eräpäivästä, hitaasta sisäisestä laskun käsittelystä tai reklamaatiosta. Maksuviive voi olla tarkoituksellinen, jolloin se on ensimmäinen signaali yrityksen taloudellisen tilanteen heikkenemisestä tai keino muuten tehostaa käyttöpääomaa.
Mitä hyötyä reaaliaikaisesta tiedosta on yrittäjälle?
Reaaliaikainen tieto antaa yrittäjille ennen kaikkea nopeutta ja tehokkuutta ennustaa asiakkaan maksukykyä. Se kertoo muutoksen yrityksen maksukäyttäytymisestä sekä positiiviseen, että negatiiviseen suuntaan.
Reaaliaikaisen tiedon perusteella on mahdollista tietää uuden yritysasiakkaan maksukyky, maksuajat ja mahdolliset maksuviiveet jopa päivätasolla. Tilanteet saattavat muuttua nopeasti, joten tämä koskee myös palaavaa asiakasta, kenen kanssa liiketoiminnassa on ehkä ollut kuukausien tauko.
Yritykset saattavat maksaa eri tavoin eri toimijoille. Mikäli seuraamme pelkästään yritysasiakkaan suorituksia meille, heikot signaalit sekä muutos yritysasiakkaan maksukäyttäytymisessä saattavat jäädä huomaamatta. Reaaliaikainen tieto kertoo myös, kuinka yritysasiakkaasi maksaa muille.
Usein pienistä yrityksistä on vähän julkista tietoa saatavilla. Reaaliaikainen tieto on luotettava tapa varmistaa että yrityksessä on laskutusta ylipäänsä ja että laskut maksetaan ajallaan.
Reaaliaikainen tieto on myös kustannustehokkain
