<img alt="" src="https://secure.chop8live.com/215520.png" style="display:none;">

Verkkokaupan tuotetiedot ajantasalle

Verkkokaupan parhaan mahdollisen toimivuuden varmistamiseksi on tuotekuvausten, hintojen ja saatavuuksien oltava ajantasalla. Yrityksen varastonhallintasovellus sisältää tuotteiden ja niiden hintojen lisäksi yleensä myös saatavuudet/varastosaldot. Jos saatavuudet eivät täsmää verkkokaupassa, voi asiakas joutua tilanteeseen, jossa hän tilaa tavaraa, jota yritys ei kuitenkaan voi toimittaa. Mitä tästä seuraa:

  • asiakas pettyy, ja mahdollisesti peruuttaa tilauksensa tai palauttaa tuotteen
  • asiakas ei ehkä enää koskaan palaa verkkokauppaasi petyttyään
  • jälkitoimituksesta aiheutuu sekä sinulle että asiakkaalle vaivaa ja kustannuksia

Jos taas tiedot ovat ajan tasalla:

  • asiakas saa tilaamansa tuotteen tai asiakas voi tilata vaihtoehtoisen, ehkä jopa kalliimman tuotteen
  • asiakas palaa tyytyväisenä verkkokauppaasi ja mahdollisesti suosittelee sitä vielä ystävilleen

Huolehdi siis siitä, että verkkokaupasi tiedot ovat aina ajantasalla!

Julkaistu 5.1.2014

Aiheet: Verkkokauppa, Integraatiot ja automaatio, Tuotehallinta

Jani Karhunen

Jani Karhunen

Jani is one of the founders of Flashnode and operating as a CEO and leading our team.

Heitä hyvästit käsityölle

Lopeta ajankäyttö turhiin tehtäviin ja automatisoi tiedonsiirto jo tänään.


Aloita tästä - Valitse ohjelmisto