Integraatioprojekti alkaa Flashnoden kanssa aina asiakkaan liiketoiminnan tarpeiden läpikäynnistä. Olennaista on käydä läpi, mitkä asiat ovat asiakkaan kannalta mahdollisia sekä millä kustannuksilla. Kaikki asiakkaamme eivät esimerkiksi tarvitse varastonhallintaa.
Asiakkaan hyväksyessä tarjouksen, siirrytään seuraavaksi käyttöönottoon. Tässä vaiheessa asiakkaan tehtäväksi jää toimittaa Flashnodelle käyttöoikeudet taloushallinnon ja verkkokaupan ohjelmiin. Näin taloushallinto-ohjelmaan on mahdollista asentaa tarpeelliset lisäosat.
Toteutuksessa pureudutaan yksityiskohtiin
Asiakkaan kanssa pidettävässä aloituspalaverissa projektissa päästään todella vauhtiin. Palaverissa määritellään integraation kannalta tärkeimmät asetukset, jotka riippuvat pitkälti yrityksen omista tarpeista, jotka on käyty aiemmin läpi myyjän kanssa. Yksi tällainen asetus on esimerkiksi myyntitilausten kohdistaminen taloushallinnossa. B2B-kauppaa tekevällä ja pienempää asiakasjoukkoa plavelevan verkkokaupan kohdalla se voi tapahtua taloushallinnon asiakastunnuksen kautta. Jos taas kaupalla on isompi määrä asiakkaita, voidaan kohdentaminen tehdä esimerkiksi y-tunnuksen avulla.
Toinen tärkeä asia on numerosarjoitukset, jotka koskevat niin asiakas- kuin tilausnumeroita. Integraation siirtäessä tilauksia verkkokaupasta taloushallintoon, tapahtuu tilausten täsmääminen oikealle laskulle yleensä verkkokaupasta tulevan tilausnumeron perusteella. Jotta integraatio voi toimia oikein, täytyy numerosarjat katsoa kuntoon. Voit lukea aiheesta lisää täältä.
Tulokset tehdään pitkällä aikavälillä
Käyttöönoton jälkeen siirrytään testaamiseen, jossa varmistetaan integraation toimivuus. Asiakas lähettää itse verkkokauppaan testitilauksia. Tarvittaessa integraation asetuksia muutetaan, jotta järjestelmät saadaan pelaamaan asiakkaan kannalta oikealla tavalla yhteen.
Tämän jälkeen asiakas siirtyy Flashnoden tuen puolelle. Integraation toimivuutta tarkkaillaan koko ajan automaattisesti ja mahdollisissa virhetilanteissa tilanne korjataan ja asiakas saa tilanteesta selvityksen sähköpostiinsa. Ongelmatilanteissa asiakas voi olla myös yhteydessä tukeen. Flashnode palvelun avulla integraatio pysyy aina toimivana.
Toimiessaan Integraatio yhdistää taloushallinnon, varastonhallinnan ja verkkokaupan. Automaatio tekee käsityöstä turhaa, kun asiakkaan verkkokauppatilaus siirtyy kaupasta taloushallintoon laskutettavaksi tehden samalla myyntikirjaukset kirjanpitoon sekä vähennyksen varastosaldoihin, kaikki automaattisesti. Tiedon siirtämisestä vapautuneen ajan voi käyttää esimerkiksi myyntiin ja markkinointiin. Lisää asiakkaidemme saavuttamista tuloksista voit lukea täältä.
Jutellaanko lisää?
Varaa aika maksuttomaan neuvontaan tuosta alta painikkeen kautta. Tämä leppoisa juttutuokio on tietysti maksuton eikä se sido mihinkään!
Sovi maksuton esittely
